In diesem 2. Teil erfahren und lernen Sie etwas über Zeitverschiebungen, Separatoren, Konfrontationsmethoden, die annehmbar sind, statt trennend und über verbale Schlankheitsdiäten.

Außerdem lernen Sie, Bedürfnisse von Lösungen zu unterscheiden, denn Streit kann es immer nur um Lösungen geben, nicht aber um Bedürfnisse.

Und schließlich vereinen wir übend alle Komponenten miteinander.